Die Garantiebedingungen für Intel® True-Scale-Switch-Produkte unterscheiden sich je nach Produkttyp. Die folgende Tabelle gibt eine Übersicht über die Garantiebedingungen.
Garantietyp |
Abgedeckte Komponenten |
Dauer |
Telefonsupport1 |
Richtlinie für defekte Teile |
Richtlinie für defekte Gehäuse |
Garantiebeschreibung |
Abgedeckte Produkte |
Standard |
Intel® True-Scale-Fabric-Switch- und DDR-Switch-Produkte der 9000er-Reihe sowie zugehörige elektronische Komponenten |
1 Jahr |
5x8 |
2 Tage Garantie-Vorabaustausch2 |
Rücksendung für Reparatur/Austausch |
Anzeigen |
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Adapter |
Intel® True-Scale-Fabric-Host-Channel-Adapter (HCA) |
3 Jahre |
5x8 |
2 Tage Garantie-Vorabaustausch2 |
— |
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Kabel |
Intel® True-Scale-Fabric-Kabel-Produkte |
120 Tage |
— |
Rücksendung für Gutschrift |
— |
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Mechanische Komponenten |
Intel® True-Scale-Fabric-Switch- und DDR-Switch-Produkte der 9000er-Reihe – nicht elektronische Komponenten |
90 Tage |
— |
2 Tage Garantie-Vorabaustausch2 |
— |
||
Instandsetzung |
Reparierte Intel® True-Scale-Fabric-Switch- und DDR-Switch-Produkte der 9000er-Reihe sowie zugehörige elektronische Komponenten |
90 Tage |
5x8 |
2 Tage Garantie-Vorabaustausch2 |
Rücksendung für Reparatur/Austausch |
1 Die Zeitangaben für den Telefonsupport entsprechen der lokalen Zeit am Standort der installierten Geräte.
2 Erwartete Dauer, wenn der Auftrag vor Annahmeschluss im Lager eingeht. Zollabfertigung und andere Faktoren, die nicht der Kontrolle durch Intel unterliegen, können sich auf die Versandzeit auswirken.